Sábado, 23 de Noviembre del 2024 
Las empresas colombianas We Love Nails y Palmacea son casos de éxito
Si bien estas pueden crear su propio perfil en Facebook para empezar a compartir toda la información que deseen, pero esto no les garantiza el éxito. Requieren de grandes dosis de originalidad y creatividad para despertar el interés del público en la red social.
Los usuarios, por su parte, también pueden sacar ventaja de esta nueva modalidad. Ahora tienen al alcance de su mano más información que hace algunos años, cuando necesariamente debían visitar un centro comercial para conocer aquellos productos que les interesaba adquirir.
Estos son algunos consejos para tener en cuenta al momento de crear una identidad digital en Facebook y hacer de su empresa todo un ‘hit’.
1. Configurar una página web. Una imagen corporativa llamativa siempre captará la atención y determinará, en cierta medida, la percepción de los usuarios sobre el carácter y el estilo de la compañía. Esto, sumando a una completa información sobre su compañía y/o sus productos, invitará a los clientes a consultar su perfil y, adicionalmente, visitar su página principal en Internet.
Es importante tener en cuenta que, una vez abra este espacio en la red social, este funcionará como un centro de control. Por eso, en lo posible, solicite una URL única de la página.
2. Identificar a sus clientes. Los usuarios en Facebook comparten su identidad real y esto es muy valioso, pues permite a las empresas conocer quiénes están consumiendo los anuncios publicados.
Por eso, busque personalizar su información de acuerdo a los gustos, criterios demográficos, formación, entre otros aspectos de los usuarios. Esto mejorará su comunicación con ellos y ganará efectividad al momento de llegar a su público objetivo.
3. Publicar contenidos. Todas las publicaciones compiten constantemente con contenidos de carácter personal. Ser auténtico garantizará una mayor afluencia de usuarios consultando esa información.
Se recomienda publicar textos breves de máximo tres líneas, acompañados de imágenes sencillas y directas que despierten el interés de los usuarios para interactuar con la página.
Es indispensable no olvidar responder con la mayor brevedad a los comentarios o preguntas que reciban desde la red social. Esto dará confianza a los usuarios y, además, le brindará a la compañía una retroalimentación para fortalecer y mejorar su labor.
4. Anuncios en Facebook. Estos le permiten a su empresa llegar a un público más amplio y a un bajo costo. Puede realizar promociones, patrocinar una aplicación o página web propia y muchas cosas más. Por eso, utilice esta herramienta con mucha inteligencia.
5. Medir y ajustar. La plataforma permite acceder a las estadísticas sobre qué usuarios visualizan los anuncios publicitarios y hasta qué punto se aumentan las ventas gracias a la plataforma.
Informacion Eltiempo.com
