Malas gestiones institucionales, aumentos desmedidos en las matrículas, la devolución de las mismas y procesos de calificación indebidos fueron algunas de las quejas recurrentes durante el 2015 por parte de estudiantes, docentes y cuerpos administrativos de las instituciones de educación superior (IES) ante el Ministerio de Educación.

Gracias a las 2.500 reclamaciones que llegaron el año pasado a esa cartera, se abrieron investigaciones en contra de 53 fundaciones, corporaciones y universidades de todo el país.

Según el listado de las 10 IES con mayor número de quejas, hay ocho privadas y dos públicas. La mayoría de ellas se encuentran en Bogotá.

Natalia Ariza, viceministra de Educación Superior, afirmó que casi todas las inconformidades se recibieron por medio de la página web del Ministerio (www.mineducacion.gov.co/) y otras cuantas vía telefónica.

Así mismo, Ariza dijo que durante la campaña electoral del año pasado, se registraron quejas de estudiantes y docentes que decían que las universidades estaban siendo utilizadas por los políticos para conseguir votos.

El ‘top’ de las quejas también incluye denuncias de estudiantes que afirman tener todos los requisitos académicos pero no los dejan graduar y alumnos que dicen que no hay claridad frente a los procesos de admisiones de las universidades.

En cuanto a los docentes, el Ministerio de Educación recibió 162 quejas de profesores que manifestaban no contar con buenas condiciones salariales y que la vinculación docente no era la mejor.

En su orden, el ‘top’ de las 10 universidades con mayor número de quejas son:

1. Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD), con 147.

2. Fundación Universitaria San Martín, con 121.

3. Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN), con 109.

4. Universidad Cooperativa de Colombia, con 100.

5. Corporación Universitaria Minuto de Dios (UniMinuto), con 79.

6. Fundación Universitaria Panamericana  (UniPanamericana), con 67.

7. Politécnico Grancolombiano, con 58.

8. Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (UPTC), con 55.

9. Universidad Antonio Nariño, con 55.

10. Universidad de Cundinamarca (UDEC), con 47.