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Más de 700 mil colombianos utilizaron los canales de atención del MinAgricultura

Publicado el 13/03/17

Bogotá, marzo 10 de 2017 . “Conectar al campo con las tecnologías nos permite avanzar en la obtención de información y diálogo oportuno con los pobladores rurales”, con este principio, el Ministro de Agricultura y Desarrollo Rural, Aurelio Iragorri Valencia ha promovido el componente de conectividad a través de la política Colombia Siembra, que le permitió en 2016 llegar a cerca de 706.602 colombianos quienes encontraron atención, información o guía en torno a temas agropecuarios.

Para llegar a este número de ciudadanos, el Ministerio de Agricultura ha dispuesto de plataformas y canales según la facilidad de acceso a ellos en las regiones, en los que se encuentran respuestas sobre técnicas agropecuarias, proyectos productivos, estudios de suelo, convocatorias, precios, comercio, insumos y por supuesto los permanentes resultados de Colombia Siembra.

En 2016, a través de la línea gratuita nacional se atendieron 9,132 pobladores, por chat interactivo 6,172 usuarios, en atención presencial 3.596 ciudadanos, por medio de la atención por conmutador 13,155 comunicaciones, en preguntas tipificadas (PQRDS) 3,391 en total, en ferias de atención al ciudadano 390 personas, a través de la plataforma de Agronet 33,798 cibernautas y 636,968 usuarios de Celuagronet.

Durante el 2016, el promedio mensual de visitas al portal web fue de 60 mil usuarios, un incremento que se evidencia por la nueva arquitectura del sitio, que permite ubicar más fácil información sobre los diferentes programas y políticas del sector. Luego de permanentes innovaciones, el portal registró un pico alto de visitas en febrero de 2017, al llegar a los 76,234 usuarios.

“Nos hemos propuesto la meta de atender, con todo el equipo del MinAgricultura, el mayor número de productores agropecuarios y población en general también de manera presencial, yendo a las propias regiones, hasta donde llega el portafolio de servicios del Ministerio”, indicó el jefe de la cartera rural.

Cada vez más productores se acercan a Agronet

La Red de Información y Comunicación del Sector Agropecuario (Agronet) del MinAgricultura continúa sumando usuarios que buscan asesoría e información del panorama rural. En 2016, logró el registro de más de 600 mil productores activos con la estrategia Celuagronet, una alta conexión que se logró al vincular a los registrados en Colombia Siembra.

A estos usuarios, se enviaron 8 millones de mensajes gratuitos de texto, con contenido de interés para los productores agropecuarios, para sumar un total aproximado de 47 millones de mensajes enviados entre 2010 y 2016.

El portal web de Agronet ha logrado en los últimos seis años, alrededor de 3.398.154 accesos, convirtiéndose en una de las principales fuentes de consulta del sector agropecuario. Tan solo en 2016 se registraron 1.116.728 accesos.

De todos los módulos con los que cuenta Agronet, el de estadísticas sectoriales es el más consultado con un 43%, esta información es el resultado de 35 bases de datos estructuradas de área, producción, precios, abastecimiento, inventarios, comercio exterior, costos e indicadores económicos, los cuales en esencia constituyen la herramienta fundamental para tomar decisiones.

El componente de divulgación y capacitación, entre el año 2010 a 2016, ha beneficiado a alrededor de 125.000 usuarios y desarrollado en conjunto con el Ministerio de las Tecnologías y de la Información, un total de 34.863 alfabetizaciones digitales. En 2016 se capacitaron a 31.171 usuarios del sector agropecuario.

El servicio digital que le presta Agronet al campo le ha significado varios reconocimientos, entre los que se cuentan “Premio ExelGEL 2012”, el premio a la mejor aplicación web a nivel nacional por su módulo de Agromapas y recientemente el Premio Interamericano de Innovación para la Gestión Pública en la Categoría de Gobierno abierto y acceso a la información, otorgado por la OEA.



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