Miercoles, 30 de Abril del 2025 
Ante la Fiscalía, la gobernación del Valle denunció que personas inescrupulosas vienen realizando estafas a incautos con la venta de citas falsas para expedir o renovar el pasaporte.
Por esta razón, anunció el desarrollo de medidas como el robustecimiento de la plataforma de citas y se evalúa la ampliación del horario y la atención los sábados y días feriados.
El secretario de Convivencia y Seguridad Ciudadana del Valle, Camilo Murcia, alertó a los ciudadanos sobre esta modalidad y dijo que “personas inescrupulosas venden supuestas citas de pasaportes por diferentes medios, cobrando por un servicio que es gratuito, como es el agendamiento de las citas. Estas personas generan en algunos casos citas inexistentes y generan un falso código QR que, al momento de acercarse a los módulos de la Oficina de Pasaportes no funcionan y generan represamientos y congestiones. Esto se ha denunciado ante la Fiscalía General de la Nación”.
Murcia recordó el caso de una de las víctimas que por la premura de un viaje, acudió a las afueras de la sede de la Gobernación, donde particulares la abordaron y le ofrecieron agilizar el trámite por $50 mil, dejar el dinero con el recibo del primer pago y su número de WhatsApp, a donde supuestamente le mandaban la cita al otro día pero al momento de presentar la copia de la cita resultó que era falsa.
La Gobernación del Valle reiteró que la expedición de citas se hace únicamente a través de la página web https://pasaportes.valledelcauca.gov.co, plataforma que está siendo robustecida para ‘blindar’ su operación ante el alto flujo de usuarios. Así mismo, se evalúa la ampliación del horario y la atención los sábados y días feriados.
“Recordamos que el agendamiento se realiza de manera digital, gratuita y segura, de lunes a viernes de 12 del mediodía a 2:00 de la tarde, cuando se liberan 1.200 citas diarias. Es importante tener paciencia, toda vez que en algunos días se han presentado hasta 9.000 solicitudes al tiempo, por lo que solo se generan las primeras 1.200”, explicó Murcia.
Murcia indicó que “es importante tener paciencia, toda vez que en algunos días se han presentado hasta nueve mil solicitudes al tiempo, por lo que solo se generan las primeras 1.200”.
El funcionario recordó que ciudadanos de otros departamentos como Quindío, Cauca, Antioquia, Nariño y Cundinamarca también adelantan este trámite a través de la Oficina de Pasaportes del Valle, ubicada en el Centro Comercial La Estación de Cali y catalogada por la Cancillería como una de las de mejor funcionamiento a nivel nacional.
Fuente: Diario Occidente.
